การจัดส่งสินค้า
1. เมื่อท่านแจ้งชำระเงินแล้ว ทางร้านจะทำการปรับสถานะการสั่งซื้อของท่านจาก "QUEQE" ไปสู่ "PROCESS" คือการปริ้นท์ใบสั่งซื้อของท่านเข้าสู่การเตรียมแพ็คกิ้ง ในขั้นตอนนี้กรุณารอประมาณ 1 วัน
ท่านจะได้รับอีเมล์จากทางร้านว่าออเดอร์ของท่านอยู่ระหว่างการเตรียมแพ็คกิ้งแล้ว
2. ร้าน Books Online Shop จะจัดส่งสินค้า จันทร์ - ศุกร์ ในช่วงบ่าย หลังจากจัดส่งแล้วจะทำการปรับสถานะการสั่งซื้อสู่ "Complete"
ท่านจะได้รับอีเมลแจ้งเลขพัสดุุไปรษณีย์และ SMS ไปยังหมายเลขที่แจ้งไว้ เราจะแจ้งในช่วงค่ำหรือเช้าของอีกวัน
*** หลังจากแจ้งชำระเงินแล้ว หากยังไม่ได้รับการตอบกลับจากทางร้านภายใน 3 วันกรุณาโทรกลับมาสอบถามอีกครั้้ง ***
ช่องทางการจัดส่ง
การจัดส่งทางไปรษณีย์
1 พัสดุธรรมดา ไปรษณีย์จะทำการจัดส่งตามกระบวนการโดยปกติ
จะใช้เวลาในการจัดส่งสำหรับ
กทม และปริมณฑล ประมาณ 1 - 5 วันทำการไม่รวมเสาร์-อาทิตย์ (ทั้งนี้บางครั้งอาจเร็วหรือช้ากว่านี้)
ต่างจังหวัด ประมาณ 3 - 7 วันทำการไม่รวมเสาร์-อาทิตย์ (ทั้งนี้บางครั้งอาจเร็วหรือช้ากว่านี้)
** หลังจากได้รับยืนยันการจัดส่งสินค้าแล้ว สำหรับพัสดุธรรมดา หากล่าช้าเกินปกติ กรุณานำหมายเลขพัสดุที่ได้รับไปตรวจสอบกับไปรษณีย์ในเขตบ้านของท่านเพื่อป้องกันการไปส่งผิดบ้าน/ผู้รับเป็นคนอื่น/ใบแจ้งหาย เป็นต้น
ส่วนทางร้านจะดำเนินการตรวจสอบกับไปรษณีย์ต้นทางให้ (จะใช้เวลานานพอสมควร) **
2. พัสดุลงทะเบียน และ EMS จะมีหมายเลขพัสดุที่สามารถติดตามได้ในระบบของไปรษณีย์ TRACE & TRACK
กรณีหนังสือชำรุด หน้าว่าง หน้าหาย หรือสลับหน้า หรือทางร้านจัดส่งไปผิด
กรุณาส่งหนังสือกลับมาเปลี่ยนที่
